Q&A
よくあるご質問
ご予約について
- 申し込み前に見学はできますか?
- 申し訳ございません、見学はご遠慮させていただいております
- 予約は何ヶ月前からできますか?
- 3ヶ月前から承っております
- キャンセルは可能ですか?
- お子様の体調不良や悪天候等、止むを得ない場合など理由の場合、別日に一回のみ振替可能です。
キャンセルをされる場合は、3日前30%・前日50%・当日100%のキャンセル料がかかります。
※着付、ヘアーメイクは別途にキャンセル料がかかります
撮影の一週間前50%
撮影の一週間前80%
撮影について
- 撮影時間はどのくらいですか
- 撮影はおよそ30分〜1時間になります。ご来店からお着替えヘアーメイク、お帰りまでは2時間ほどです
- 予約時間のどれくらい前にスタジオに入れますか?
- 10分前からの入店可能です。
- スタジオでカメラやビデオで撮影可能ですか?
- 申し訳ありません。カメラやビデオの撮影はお断りしております。
- 友達同士や兄弟姉妹の撮影もできますか?
- はいオプションのプランがございます。ただし、絵本コースは合成の都合で2名様までの撮影となっております。
- 家族写真は撮れますか?
- 簡単な記念写真のみ、お撮りしています。
- 友達や両親など撮影しない人が同伴してもいいでょうか?
- スペースに限りがございますので、撮影されるお子様を含めて合計5名様程度でお願いいたします。
- 何歳まで撮影できますか
- 3歳〜10歳くらいで90cm〜150㎝までのサイズの衣裳になります
- スタジオ内の飲食は可能でしょうか?
- 指定の場所で撮影時間に支障がない程度でお願いします
- 授乳スペースはございますか
- フィッティングルームをご利用ください
- 専用の駐車場はありますか?
- ご用意がございませんので、近くのパーキングをご利用ください。
小石川駐車場 〒120-0002東京都文京区小石川2-4-14
お渡しについて
- データはいつもらえますか
- 当日CD-ROMもしくはお持ちのUSBにてお渡し致します
- データのサイズはどのくらいですか?
- 長辺5000pixelとなります。大きいサイズでの引き伸ばしが必要な場合は撮影から一週間以内にご相談ください
- 絵本が届くのはいつですか?
- およそ1ヶ月程度お時間頂いています
衣装について
- 服の持ち込みはできますか?
- アニバーサリープランはお持ち込み可能です。絵本プランではストーリーに合った衣装をご用意しております。90㎝〜150㎝になります
- ヘアメイクはしてもらえますか
- シーンに応じてヘアメイクとアレンジをいたします。
お支払いついて
- 現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
- クレジットカードはVIZA/Master/AMEX/JCB に対応しております。
- いつお支払いするのですか?
- 撮影料金は前払いでお願い致します。オンライン決済または銀行振込にてのお支払いになります。詳細は予約完了後にメールでお伝えいたします。